بہت سے لوگوں کے ساتھ ایسا ہو چکا ہے کہ موبائل بدلتے وقت، ایپ اَن انسٹال کرتے وقت یا اچانک کسی خرابی کی وجہ سے واٹس ایپ کی ساری چیٹس، تصاویر اور ویڈیوز ضائع ہو جاتی ہیں۔ یہ نقصان اس وقت اور بھی تکلیف دہ ہوتا ہے جب ان میں ضروری معلومات یا یادگار پیغامات شامل ہوں۔
اچھی بات یہ ہے کہ واٹس ایپ کا اپنا بلٹ اِن نظام موجود ہے جو آپ کا ڈیٹا خودکار طریقے سے محفوظ رکھتا ہے، بس اسے صحیح طریقے سے سیٹ کرنا ضروری ہے۔ اس مضمون میں ہم قدم بہ قدم بتائیں گے کہ اپنے واٹس ایپ کا ڈیٹا ہمیشہ کے لیے محفوظ کیسے رکھا جائے۔
واٹس ایپ کا ڈیٹا کیوں ڈیلیٹ ہو جاتا ہے؟
عام طور پر یہ چند وجوہات کی بنا پر ہوتا ہے:
- موبائل بدلتے وقت بیک اپ نہ لینا
- واٹس ایپ کو غلطی سے اَن انسٹال کر دینا
- موبائل کی میموری خراب ہو جانا یا فون گم ہو جانا
- بیک اپ کی سہولت پہلے سے آن نہ ہونا
اگر خودکار بیک اپ آن ہو تو ان تمام صورتوں میں بھی آپ کا ڈیٹا واپس مل سکتا ہے۔
قدم نمبر ۱: خودکار بیک اپ کیسے آن کریں
سب سے پہلے واٹس ایپ کھولیں اور یہ مراحل مکمل کریں:
- واٹس ایپ کے اوپر دائیں کونے میں تین نقطوں والے مینو پر کلک کریں
- "ترتیبات” میں جائیں
- "چیٹس” پر کلک کریں
- "چیٹ بیک اپ” کے آپشن کو منتخب کریں
- اپنا گوگل اکاؤنٹ منتخب کریں (اگر پہلے سے جڑا نہیں تو نیا اکاؤنٹ شامل کریں)
- بیک اپ کی رفتار میں "روزانہ” منتخب کریں، تاکہ ڈیٹا ہر روز خودکار طریقے سے محفوظ ہوتا رہے
یہ سیٹنگ آن ہونے کے بعد واٹس ایپ خود بخود، بغیر کسی اضافی محنت کے، آپ کی چیٹس گوگل ڈرائیو پر محفوظ کرتا رہے گا۔
قدم نمبر ۲: صرف وائی فائی پر بیک اپ کیوں رکھیں
بیک اپ کی سیٹنگز میں ایک آپشن ہوتا ہے کہ بیک اپ صرف وائی فائی پر ہو یا موبائل ڈیٹا پر بھی۔
اگر آپ کا موبائل ڈیٹا پیکج محدود ہے تو "صرف وائی فائی پر بیک اپ کریں” کا انتخاب کریں، ورنہ بار بار بیک اپ ہونے سے آپ کا موبائل ڈیٹا جلدی ختم ہو سکتا ہے۔
قدم نمبر ۳: تصاویر اور ویڈیوز شامل کرنا یا نہ کرنا
بیک اپ کی سیٹنگز میں ایک اور اہم آپشن "میڈیا شامل کریں” کا ہوتا ہے۔
- اگر آپ چاہتے ہیں کہ تصاویر اور ویڈیوز بھی محفوظ رہیں تو اس آپشن کو آن رکھیں
- یاد رہے کہ ویڈیوز کافی جگہ (اسٹوریج) لیتی ہیں، اس لیے اگر آپ کے گوگل ڈرائیو میں جگہ کم ہے تو صرف تصاویر اور پیغامات کا انتخاب کریں
قدم نمبر ۴: بیک اپ کامیاب ہوا یا نہیں، کیسے چیک کریں
بیک اپ آن کرنے کے بعد یہ ضرور چیک کریں کہ وہ واقعی کام کر رہا ہے:
- واٹس ایپ کی "چیٹ بیک اپ” والی اسکرین پر واپس جائیں
- وہاں "آخری بیک اپ” کے سامنے تاریخ اور وقت لکھا نظر آئے گا
- اگر یہ حالیہ تاریخ دکھا رہا ہے تو مطلب بیک اپ صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے
اگر بہت پرانی تاریخ دکھے یا کچھ بھی نہ لکھا ہو، تو دوبارہ سیٹنگز چیک کریں اور موبائل کا انٹرنیٹ کنکشن بھی دیکھیں۔
قدم نمبر ۵: نیا موبائل لیتے وقت ڈیٹا واپس کیسے لائیں
اگر آپ نیا موبائل خریدیں یا واٹس ایپ دوبارہ انسٹال کریں تو:
- نئے موبائل میں واٹس ایپ انسٹال کریں
- اپنا نمبر درج کر کے تصدیق مکمل کریں
- جیسے ہی واٹس ایپ پوچھے کہ "کیا آپ گوگل ڈرائیو سے بیک اپ بحال کرنا چاہتے ہیں؟”، اسی گوگل اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں جس میں پہلے بیک اپ لیا تھا
- "بحال کریں” پر کلک کریں اور انتظار کریں
چند منٹ میں آپ کی ساری پرانی چیٹس اور تصاویر واپس آ جائیں گی۔
اضافی احتیاط: دو قدمی تصدیق بھی آن کریں
اپنے واٹس ایپ اکاؤنٹ کو مکمل محفوظ رکھنے کے لیے "دو قدمی تصدیق” بھی آن کر لیں۔ یہ ترتیبات کے "اکاؤنٹ” والے حصے میں ملتی ہے۔ اس سے کوئی اور شخص آپ کا نمبر استعمال کر کے آپ کا اکاؤنٹ نہیں چلا سکتا۔
نتیجہ
واٹس ایپ کا ڈیٹا ضائع ہونا ایک عام مسئلہ ہے، لیکن اسے روکنا بہت آسان ہے۔ بس خودکار بیک اپ آن کریں، وقتاً فوقتاً چیک کرتے رہیں کہ بیک اپ ہو رہا ہے، اور نیا موبائل لیتے وقت اسی گوگل اکاؤنٹ سے بحال کریں۔ ان چند آسان قدموں پر عمل کر کے آپ اپنی قیمتی چیٹس، تصاویر اور یادیں ہمیشہ کے لیے محفوظ رکھ سکتے ہیں۔